従業員及び家族の健康保持増進と疾病予防をはかるため、本社診療所をはじめ、分院２か所（杉戸・川越）で一般診療、各種健康診断のほか、産業医が中心となり健康相談、生活指導を行っています。さらに、禁煙支援のための禁煙外来、精神科医によるメンタルヘルスケアも行っています。
また、社内における各種取り組みにより、健康経営優良法人2024の認定を受けております。

住宅施設として、沿線各地区に単身者共同住宅、従業員住宅を設けています。東武動物公園駅付近にある従業員住宅では、保育施設を併設した子育てサポート付き社宅を開設しています。また、食堂施設は全線に６か所、体育施設として春日部運動場、総合教育訓練センター内に競技館を設け、従業員の福利厚生の充実をはかっています。

被保険者やその被扶養者のみなさんの医療給付を中心とした保険給付のほか、事業主との共催による生活習慣病予防健診等各種検診の実施、人間ドック、脳ドック、健康電話相談、保養施設等、健康の保持増進をはかる各種保健事業を行っています。

従業員の福利と相互扶助をはかることを目的として設立された機関で、出産見舞、看護休職見舞、休業・傷病見舞のほか育児復職支援、旅行・グループ利用補助、検診補助などを行っています。

　従業員の子が大学（短期大学を含む）に入学又は在学にあたり、会社が従業員の経済的負担の軽減をはかることを目的とし、学業資金の貸し付けを行っています。

　従業員の財産形成と老後の生活安定・向上をはかることを目的に、会社が従業員の給与から一定額を控除して、金融機関に積み立てる制度を行っています。

従業員の福利の一環として会社が団体契約を行い、給与から控除ができ、低額な保険料で大きな保障が可能となる保険制度です。東武希望グループ（団体定期保険）、医療保険、団体傷害保険、がん保険等があります。